Então certamente você caiu no mesmo problema do neozeed: ftp.microsoft.com sumiu. Desapareceu. Escafedeu-se.

Como ele estava realmente precisando de alguma coisa lá (porque será, hein?), aquela escavada nas profundezas da internet e:

http://ftpmirror.your.org/pub/misc/ftp.microsoft.com/

E se alguém estiver precisando de algum artigo da Microsoft KB dos anos 80 e 90, Jeff Parsons (o autor do PCjs) organizou tudo aqui.